群主思维模型

群主思维模型

问题边界:

  1. 组织是开放的,成员有自主权。
  2. 成员之间是弱连接。
  3. 最终目标是长期延续组织,而不是某个短期目标。

如果你是一个群主,如何保证社群的持续性呢?

宗教

  • 就是一个非常典型的开放社群。
  • 三大机制保障了宗教的延续性:祈祷、忏悔、礼拜。

祈祷

  • 也是“祈祷-回应”机制。让成员能够从组织下载信息,或者说,组织要能给成员资源。

  • 想加入社群,就是想要一些东西。可以是具体的东西,也可以是抽象的价值观。

  • 给的东西,要是群员真正需要的。

  • 宗教的目标是传播自己,但大多数刚起来时,搞得是治病救人。基督教在传教的时候,就是大量的建医院和学校。

  • 这就做到了“拉人进群”。

忏悔

  • 怎么做到让人“先不走”?

  • 邀请成员一起来做信息共享。

  • 不是真去忏悔,而是组织成员拿出自己的信息上传到组织,在组织内进行公开,让他有存在感和归属感。

  • 开放性组织要大大降低上传信息的门槛。

    比如禅宗,把自己的感悟表达出来即可,不必有太高门槛。比如净土宗,每天念阿弥陀佛即可。不必有过高门槛。

  • 如果上传门槛太高了,就是比这他们离开。

礼拜

  • 在上传和下载这两条线之间,织一张网。
  • 特定的、线下的、实体的仪式。
  • 线下的感受,能更深刻、具体的留在脑子里。

要让成员之间有具体的接触,有定期的线下聚集,产生真是的连接。

我的思考:

  • 我们做BA百宝箱,也是这个套路。
  • 先提供全员需要的内容。
  • 然后让群成员自主贡献。

我们内部商业分析师的通讯社也可以按照这个逻辑来组织。

祈祷-回应:

  • 通过前期的高质量案例文章,将商分序列各位同学的注意力聚集到我们通讯社的渠道上来。
  • 这本质上就是社群在给各位群成员推广真正对他们有帮助的内容。

忏悔:

  • 当通讯社的形式运转起来后,我们开始征集其他同学的案例文章。对征集稿的内容不设难度系数,一概都收,并在平台上给予展示,让其他人都能看到。
  • 这本质上是在进行上传信息的操作。

祈祷:

  • 我们通讯社会在每个月的固定时间举行线下宣讲,将最近几期内容中艰深的部分进行进一步的讲解。形式采用的是圆桌会议的形式,并邀请同学们参加讨论。这促进了群成员之间的沟通和交流,让群成员更有参与感。
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